Uczymy się, by pomagać lepiej – wizyta studyjna w Londynie
W dniach 18–22 sierpnia 2025 r. zespół Fundacji Klementyna wziął udział w wizycie studyjnej w Londynie. Pojechaliśmy tam z jednym celem – zobaczyć, jak inni wspierają seniorów i osoby w trudnej sytuacji życiowej, aby jeszcze lepiej działać tu, gdzie żyjemy.
W wyjeździe uczestniczyli: koordynator wolontariatu, członek zarządu, specjalista ds. komunikacji oraz wolontariusz. To dla nas ważne, by rozwój organizacji był wspólnym doświadczeniem – łączącym perspektywę zarządczą, operacyjną i wolontariacką.
Podczas wizyty odwiedziliśmy Norton House Care Home w dzielnicy Westminster, gdzie mogliśmy przyjrzeć się codziennemu funkcjonowaniu placówki opiekuńczej dla osób starszych. Zobaczyliśmy, jak wygląda organizacja pracy, jaką rolę odgrywa personel oraz jak w system opieki włączani są wolontariusze.
Odwiedziliśmy również Dzienny Dom Seniora działający pod opieką Pałacu Kensington, w którym szczególną uwagę zwróciliśmy na formy aktywizacji seniorów, budowanie relacji i rozwiązania wspierające ich samodzielność. To spotkanie było dla nas inspiracją do dalszego rozwijania działań integrujących i wzmacniających osoby starsze.
Ważnym elementem programu było poznanie modelu działania sklepów charytatywnych prowadzonych przez Age UK – jako narzędzia finansowania działań społecznych oraz przestrzeni aktywizacji lokalnej społeczności i wolontariuszy. Mimo że ze względu na duże obciążenie projektowe organizacji nie doszło do bezpośredniego spotkania studyjnego z jej zespołem, mieliśmy możliwość przyjrzenia się jej rozwiązaniom i sposobowi funkcjonowania systemu wsparcia seniorów w Wielkiej Brytanii.
Istotnym punktem wizyty było również poznanie od zaplecza działalności organizacji Be Enriched, która dostarcza żywność osobom w trudnej sytuacji życiowej. Zapoznaliśmy się z jej modelem operacyjnym, współpracą z wolontariuszami oraz sposobami organizacji pomocy żywnościowej na dużą skalę.
Ta wizyta była dla nas nie tylko źródłem wiedzy, ale także momentem refleksji. Utwierdziła nas w przekonaniu, że profesjonalne rozwiązania mogą iść w parze z uważnością na człowieka. Zdobyte doświadczenia wykorzystamy w dalszym rozwoju naszych działań – szczególnie w obszarze pracy z seniorami, wolontariatu i organizacji pomocy żywnościowej.
